培养目标:培养掌握民航和空中服务理论知识,有较强岗位综合能力和较高服务意识的高素质技术技能人才。
主要课程:公共礼仪、民航概述、旅客服务心理学、旅游地理、客舱服务、机务知识、形体、舞蹈、民航英语、职业道德、机组资源管理等。
就业岗位:空中乘务员、乘务调度员和高端客户服务管理人员等。
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主要课程:公共礼仪、民航概述、旅客服务心理学、旅游地理、客舱服务、机务知识、形体、舞蹈、民航英语、职业道德、机组资源管理等。
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